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Maison des Services Publics

La Maison des Services Aux Publics, gérée par le CCAS (Centre Communal d'Action Sociale), propose d'accompagner aux démarches administratives les personnes qui en éprouvent le besoin. 

Ses missions :

  • Maintenir une offre de services publics de proximité et de qualité.
  • Permettre l'accés à l'information et aux outils numériques
  • Mettre en place un accompagnement pour la réalisation des démarches administratives de la vie quotidienne.

Accompagnement aux démarches administratives

Cet accompagnement se traduit concrètement, en fonction du besoin, par la transmission d’informations sur des procédures administratives, l’accompagnement des habitants/tes dans leurs démarches spécifiques, par des démonstrations d’utilisation des services en ligne, par l’orientation et la mise en lien avec les opérateurs partenaires.

L'accompagnement concerne tous les services publics suivant :

Caisse d'Allocation Familiale

Prime d’activité, aide au logement, prestations…

Caisse Primaire d’Assurance Maladie

Propose le service de web entretien avec un conseiller. Vous pouvez également obtenir des renseignements et effectuer vos démarches sur AMELI.fr.

CARSAT

Aide aux démarches liées aux demandes de retraites.

Pole Emploi

Aide aux démarches, inscriptions, recherche d’emploi

Agence Nationale des Titres sécurisés

Pour vos demandes de permis de conduire, immatriculation, carte d’identité et passeport.

Fédération du Particulier employeur

Point d’information sur l’emploi à domicile

Direction Générale des Finances Publiques

Aide aux démarches sur impôts.gouv.fr, renseignements

Les permanences :

La MSAP propose également de rencontrer des conseillers de chacun des services ci dessous à l'occasion de permanences.

Mission Locale

Elle s’adresse aux jeunes de 16-25ans, sortis du système scolaire pour les informer et orienter dans leurs recherches d’emploi ou de formations.

Centre d’Information du droit aux Femmes et aux Familles :

Il vous est proposé des rendez-vous avec une juriste chaque 1er jeudi du mois.

Mutualité Sociale Agricole :

  • Permanence d’un technicien MSA tous les jeudis uniquement sur rendez-vous.
  • Possibilité de rendez-vous avec l’assistante sociale MSA.
  • Aide aux démarches sur MSA.fr

Conciliateur de justice :

Permanence sur rendez-vous chaque 1er mardi du mois. Le conciliateur trouve une solution à l’amiable pour régler un différend entre 2 parties avec ou sans saisie du juge.

Service Pénitencier d’Insertion et de Probation  et Aide aux Victimes et Médiation Pénale :

Uniquement sur rdv.

Travail et Partage :

Permanence le mercredi de 14h à 17h.

Association permettant de lutter contre l’exclusion en proposant des services aux particuliers (service à la personne, ménage, repassage, jardinage…)

Cyber-base :

La MSAP vous propose régulièrement des ateliers numériques pour tous avec l’accompagnement d’un animateur de l’association AG2I les lundis et mercredis tous les quinze jours(hors période scolaire).

Mais vous pouvez aussi avoir accès à des ordinateurs connectés à Internet afin de réaliser vos démarches en ligne sur les portails type CAF, Pôle Emploi, CPAM, MSA..

Contact

62, rue Adolphe Cadéot
Tél. : 05 62 64 02 04
ccas.accueil@villefleurance.fr
Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h (vendredi 16h30)

Maison départementale des solidarités

La MSAP accueille également la maison départementale des solidarités.

Vous devez prendre rendez-vous au 05 81 32 35 20 auprès des professionnels concernés :

  • Accompagnement social (assistantes sociales polyvalentes de secteur,…)
  • Accompagnement en économie sociale et familiale et aide Educative budgétaire (conseillère en économie Sociale et Familiale,…)
  • Accompagnement médico-social : consultation de PMI… (médecin de la Protection Infantile Maternelle,…)
  • Accompagnement éducatif (service de l’Aide Sociale à l’enfance,…)
  • Accompagnement lié au logement
  • Accompagnement vers l’insertion professionnelle (chargé d’insertion et correspondant RSA,…)
  • Accompagnement vers l’autonomie des personnes âgées (assistantes sociales APA,…)
  • Accès aux droits et aides financières éventuelles.

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